TUGAS 3 PENGANTAR BISNIS

TUGAS 3

PENGANTAR BISNIS

1.      Diferensiasi, biaya rendah, dan respons yang cepat dapat dicapai saat manajer membuat keputusan efektif dalam sepuluh wilayah Manajemen Operasi. Keputusan ini dikenal sebagaikeputusan operasi (operation decisions). sebutkan sepuluh keputusan Manajemen Operasi yang mendukung misi dan menerapkan strategi !
Jawab:

sepuluh keputusan Manajemen Operasi yang mendukung misi dan menerapkan strategi:

a)      Manajemen mutu

b)      Desain Produk dan Jasa

c)      Tata Letak

d)     Lokasi

e)      Desain Proses dan kapasitas

f)       SDM/Rancangan kerja

g)      Manajemen rantai pasokan

h)      Persediaan

i)        Penjadwalan

j)        Pemeliharaan

Atau

a)      Design

b)      Quality

c)      Process & capacity design

d)     Location

e)      Human Resources & Job Design

f)       Supply Chain Management

g)      Inventory

h)      Scheduling

i)        Maintenance

j)        Layout

2.      Jelaskan empat tahapan siklus produk !
jawab:

daur hidup produk itu di bagi menjadi empat tahap, yaitu :
1. Tahap perkenalan (introduction).
pada tahap ini, barang mulai dipasarkan dalam jumlah yang besar walaupun volume penjualannya belum tinggi. Barang yang di jual umumnya barang baru (betul-betul baru) Karena masih berada pada tahap permulaan, biasanya ongkos yang dikeluarkan tinggi terutama biaya periklanan. Promosi yang dilakukan memang harus agfesif dan menitikberatkan pada merek penjual. Di samping itu distribusi barang tersebut masih terbatas dan laba yang diperoleh masih rendah.

2. Tahap pertumbuhan (growth).
Dalam tahap pertumbuhan ini, penjualan dan laba akan meningkat dengan cepat. Karena permintaan sudah sangat meningkat dan masyarakat sudah mengenal barang bersangkutan, maka usaha promosi yang dilakukan oleh perusahaan tidak seagresif tahap sebelumnya. Di sini pesaing sudah mulai memasuki pasar sehingga persaingan menjadi lebih ketat. Cara lain yang dapat dilakukan untuk memperluas dan meningkatkan distribusinya adalah dengan menurunkan harga jualnya.

3. Tahap kedewasaan (maturity)
Pada tahap kedewasaan ini kita dapat melihat bahwa penjualan masih meningkat dan pada tahap berikutnya tetap. Dalam tahap ini, laba produsen maupun laba pengecer mulai turun. Persaingan harga menjadi sangat tajam sehingga perusahaan perlu memperkenalkan produknya dengan model yang baru. Pada tahap kedewasaan ini, usaha periklanan biasanya mulai ditingkatkan lagi untuk menghadapi persaingan.

4. Tahap kemunduran (decline)
Hampir semua jenis barang yang dihasilkan oleh perusahaan selalu mengalami kekunoan atau keusangan dan harus di ganti dengan barang yang baru. Dalam tahap ini, barang baru harus sudah dipasarkan untuk menggantikan barang lama yang sudah kuno. Meskipun jumlah pesaing sudah berkurang tetapi pengawasan biaya menjadi sangat penting karena permintaan sudah jauh menurun.Apabila barang yang lama tidak segera ditinggalkan tanpa mengganti dengan barang baru, maka perusahaan hanya dapat beroperasi pada pasar tertentu yang sangat terbatas' Altematif-alternatif yang dapat dilakukan oleh manajemen pada saat penjualan menurun antara lain:
a. Memperbarui barang (dalam arti fungsinya).
b. Meninjau kembali dan memperbaiki progrcm pemasaran serta program produksiny a agar lebih efisien.
c. Menghilangkan ukuran, warna, dan model yang kurang baik.
d. Menghilangkan sebagian jenis barang untuk mencapai laba optimum pada barang yang sudah ada.
e. Meninggalkan sama sekali barang tersebut.

3.       Menurut anda pemasaran untuk barang konsumsi, dan jasa sama saja?bagaimana kaitkannya dengan strategi segmentasi pasar? Apa manfaat yang dapat diperoleh perusahaan dengan melakukan segmentasi pasar?

Jawab:

Menurut saya, pemasaran untuk barang konsumsi dan jasa sama dikarenakan yaitu memberikan kepuasan dalam pemenuhan kebutuhan bagi pihak terkait.

Pasar dapat disegmentasi dengan berbagai cara, antara lain dengan mengetahui tingkat segmentasi, pola segmentasi, prosedur segmentasi, dasar segmentasi pasar konsumen dan pasar bisnis, dan  persyaratan segmentasi yang efektif barang konsumsi dan jasa untuk memberikan kepuasan dalam pemenuhan kebutuhan bagi pihak terkait

Manfaat yag aakn diperoleh perusahaan dari segmetasi pasar:

a.       Perusahaan dapat mengidetifikasi berbagai peluang pengembangan produk baru.

b.      Perusahaan dapat megembangkan program pemasaran degan lebih efektif elalui penawaran layanan dan kualitas terbaik, pemberian harga yang layak, pemilihan saluran distribusi dan komuikasi yang tepat kepada segmen pasar yang dituju.

c.       Menjelaskan posisi perusahaan pesaing.

4.       Apa yang dimaksud dengan pemasaran holistik?apa perbedaannya dengan pemasaran tradisional?tolong jelaskan bagaimana pemasaran holistik membuat perusahaan dapat merancang penawaran pemasaran yang unggul?

Jawab:

Pemasaran holistic (Holistik Marketing) merupakan suatu pemasaran menyeluruh, yaitu konsep dimana para pemasar berusaha untuk meningkatkan kesadaran dari suatu kebutuhan konsumen agar didapat pendekatan yang lebih lengkap dan menyatu (kohesif) sehingga melebihi aplikasi konsep pemasaran secara tradisional. Konsep ini didasari pada pengembangan, desain, dan pengimplementasian dari program-program pemasaran, proses-proses, dan aktivitas-aktivitas yang disadari saling ketergantungan.

Perbedaan dengan pemasaran tradisional adalah alur distribusinya:

Pemasaran tradisional:

 Manufacturer →Pedagang besar → Pedagang eceran →Konsumen

Pemasaran holistic:

            Manufacturer →agen→Pedagang besar → Pedagang eceran →Konsumen

pemasaran holistik membuat perusahaan dapat merancang penawaran pemasaran yang unggul dikarenakan Konsep dari pemasaran holistic merupakan penyampaian nilai kepada para konsumen atau pelanggan dan mengkomunikasikan nilai tersebut kepada pelanggan. Inti kegiatan dari pemasaran secara keseluruhan pemasaran itu diwakilan oleh empat komponen penting, yaitu :

1.      Integrated marketing merupakan sebuah penggabungan aktivitas-aktivitas dan program-program dari marketing atau pemasaran yang dimaksudkan untuk membuat, mengkomunikasikan, dan menyampaikan nilai kepada pelanggan.

2.      Internal marketing merupakan kegiatan-kegiatan pemasaran yang dilakukan dalam perusahaan atau organisasi yang hubugannya dengan departemen lain, dan top management. Seperti hubungannya dengan pengadaan karyawan, pelatihan, dan memotivasi karyawan.

3.      Relationship marketing merupakan kegiatan pemasaran dimana membina hubungan dengan bagian-bagian, organisasi-organisasi, atau lainnya, baik yang terhubung secara langsung atau pun tidak langsung yang member kontribusi untuk pencapain tujuan baik dalam organisasi, khususnya pada bagian pemasaran.  

4.      Social responsibility marketing merupakan pemasaran dimana berhubungan dengan masyarakat, baik itu komunitas maupun masyarakat secara luas, etika dalam menjalankan kegiatan marketing, legal atau illegal dilihat dari sisi hukum. Keseluruhan kegiatan pemasaran dalam social responsibility marketing, berhubungan dengan hal-hal tersebut. Keempat komponen ini yang membentuk kegiatan pemasaran secara keseluruhan sehingga dikatakan sebagai pemasaran keseluruhan atau holistic marketing.

NAMA            : DEPIN SARASATI

NIM                : 016887584

UT-UPBJJ       : SURAKARTA